Política de Privacidade
Última atualização: 22 de maio de 2026
1Informações que Coletamos
Coletamos dados que você fornece diretamente — informações de conta (nome, e-mail, identidade Google OAuth), mensagens de chat, histórico de interação com personagens, progresso de intimidade, solicitações de geração de mídia, registros de compra e consumo de créditos, e telemetria básica de dispositivo/uso necessária para operar o serviço.
2Como Usamos Suas Informações
Usamos seus dados para alimentar sessões de chat com personagens, preservar fatos de memória de longo prazo que você optou por compartilhar, rastrear o crescimento da intimidade, entregar mídia pré-definida e gerada, processar pagamentos, enviar notificações de serviço, prevenir abuso e melhorar a qualidade do produto. Não usamos conteúdo privado de chat para treinar modelos de terceiros.
3Compartilhamento de Informações
Nunca vendemos seus dados pessoais. Mensagens de chat são enviadas aos provedores LLM subjacentes (OpenAI, Anthropic, xAI Grok, etc.) apenas para inferência — anonimizadas quando possível. Pagamentos são processados pela Stripe sob seus termos de privacidade. A autenticação usa Google Identity Services. Sem outros compartilhamentos com terceiros.
4Segurança dos Dados
Todo o tráfego é criptografado em trânsito (TLS 1.3). Dados armazenados são criptografados em repouso no banco de dados. O acesso é controlado por permissões baseadas em função e auditado. Monitoramos continuamente acessos não autorizados e respondemos rapidamente a qualquer incidente.
5Seus Direitos e Controle de Memória
Você pode exportar seu histórico de chat, excluir conversas individuais, limpar fatos de memória de longo prazo, ou excluir sua conta inteira a qualquer momento pelo painel. Usuários da UE/UK possuem todos os direitos GDPR (acesso, retificação, exclusão, portabilidade). Cancele e-mails de marketing com um clique.
6Cookies e Armazenamento de Sessão
Usamos cookies essenciais para mantê-lo conectado, proteger o checkout contra CSRF, lembrar suas preferências de idioma e tema, e preservar rascunhos de chat não salvos. Não usamos cookies de publicidade de terceiros.
7Fale Conosco
Dúvidas, solicitações de dados ou preocupações sobre esta política? Envie e-mail para privacy@lumichat.ai e responderemos em até 7 dias úteis.